漏洞却没法补。因为人不是机器，双方语言不同，人跟机器之间的界面总有一道不协调的裂缝。

“凯文攻击一个人的手段花样很多。可以很简单，比如翻垃圾。可以很白痴，比如直接开口问敏感信息。也可以很狡诈，比如使用一套精心设计的话术。他厉害在对信息系统的理解，知道自己需要什么，从哪里下手。攻破一环之后，不起眼的信息可以被用来攻击下一环，漏洞雪崩扩大，直到达成目标。”